1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, diensten en producten van Mooi & Intuïtie (hierna: “wij”, “ons”).
1.2 Door gebruik te maken van onze website www.mooienintuitie.com en/of het afnemen van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Onze diensten omvatten Reiki-sessies, Reiki-opleidingen, NLP- en intuïtieve/spirituele coaching en gerelateerde producten.

2. Aanbod en overeenkomst

2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra de betaling is voldaan en/of wij schriftelijk de inschrijving of boeking hebben bevestigd.

3. Betaling

3.1 Betalingen voor (coaching) trajecten dienen voorafgaand aan de start van het traject voldaan te worden, tenzij anders overeengekomen. Betaling kan plaatsvinden via bankoverschrijving/ betaalverzoek of factuur (voor bedrijven en trajecten).

3.2 Betaling van een losse sessie dient afgerekend te worden in de praktijk en kan plaatsvinden via bankoverschrijving/ betaalverzoek/ tikki

3.3 Betaling voor opleiding (per graad) dient voorafgaand aan de start van de opleiding voldaan te worden, betaling kan plaatsvinden via bankoverschrijving/ betaalverzoek of factuur (voor bedrijven)
3.4 Betaling in termijnen is mogelijk in overleg, mits schriftelijk bevestigd.

3.5 Bij niet tijdige betaling behoudt Mooi & Intuïtie zich het recht voor de dienstverlening op te schorten.

4. Annulering en no-show

4.1 Afmeldingen of verzetten van afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven.
4.2 Bij afmelding binnen 24 uur of bij niet verschijnen (“no-show”) wordt de sessie volledig in rekening gebracht of bij een vooraf betaald traject als gedane sessie beschouwd.
4.3 Terugbetaling van reeds betaalde bedragen vindt niet plaats.

5. Aansprakelijkheid

5.1 Onze diensten zijn gericht op persoonlijke ontwikkeling, energiebehandelingen, coaching en opleidingen.
5.2 Wij zijn geen arts of psycholoog. Wij kunnen geen garantie geven voor resultaten van sessies, coaching of opleidingen.
5.3 Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door ons is ontvangen voor de betreffende dienst of sessie.
5.4 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet opvolgen van adviezen of persoonlijke keuzes van de cliënt.

6. Privacy en gegevensverwerking

6.1 Wij verwerken persoonsgegevens zoals naam, adres, geboortedatum en betaalgegevens conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
6.2 Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van onze diensten, communicatie met cliënten en wettelijke verplichtingen.
6.3 Persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht.

7. Intellectueel eigendom

7.1 Alle content op de website, inclusief teksten, afbeeldingen en lesmateriaal, is eigendom van Mooi & Intuïtie of is in gebruik met toestemming van derden.
7.2 Het is niet toegestaan om materiaal te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

8. Overmacht

8.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-nakoming van verplichtingen die het gevolg zijn van overmacht, zoals ziekte, natuurrampen, pandemieën of storingen bij derden.

9. Toepasselijk recht en geschillen

9.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
9.2 Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.